Adria garanti

Forpliktet til fortreffelighet

Adria Mobil har forpliktet seg til bærekraftig utvikling, produksjon og markedsføring av kvalitetsvogner, -bobiler og mobile hjem. Vårt mål er å lage trygge, funksjonelle og pålitelige fritidsprodukter som innfrir kundenes forventninger. 

I alt vi gjør - fra innkjøp av materiale til salg av produkter - gjør vi vårt beste for å feilsikre, oppdage eventuelle feil som oppstår så raskt som mulig og omgående eliminere dem, i tillegg til konstant å forbedre alle prosesser og prosedyrer. Vår toppmoderne fabrikk anvender produksjonsteknikker i verdensklassen, og er ISO-sertifisert for kvalitet (ISO9001) og miljøledelse (ISO 14001).

Adria’s World Class Manufacturing (WCM) er en rekke konsepter, prinsipper, retningslinjer og teknikker for ledelse av et produksjonsfirma. Det er en prosessorientert tilnærming der implementasjoner involverer mange filosofier og teknikker (sistnevnte hentet fra bilindustrien). På vår nettside kan du besøke fabrikken online.

Adria-bobiler kommer med klassens beste garanti. I tillegg har vi over 500 Adria-forhandlere i og utenfor Europa, og deleprodusenter og aftersales-service i verdensklassen. Du finner detaljer og adresser til de enkelte forhandlere på denne siden.

REGISTRERING FOR GARANTIORDNING

Vi anbefaler at du, ved kjøp av ditt Adria-kjøretøy, forsikrer deg om at din kontaktinformasjon og ditt nye kjøretøy er registrert i vårt garantisystem. Registreringen skal utføres av din Adria-forhandler ved kjøp, og sikrer at vi kan ta kontakt med eier av kjøretøyet ved behov. Hvis dine kontaktopplysninger endrer seg, ber vi om at du informerer din forhandler slik at de kan oppdatere informasjonen i garantisystemet. 

 

GENERELLE GARANTIBETINGELSER (SAMMENDRAG).
Garantidokumentene kan leses i sin helhet hos din autoriserte Adria-representant (Adria-forhandler). Du bør gjøre deg kjent med disse ved kjøp av ditt Adria-kjøretøy.
 

Ti ting du må vite:
 

  1. ADRIA MOBIL Ltd. fra Novo mesto (Slovenia) gir kjøpere av ADRIA-produkter 24-måneders garanti på alt utstyr fra registreringsdato, i tillegg til en spesiell 84-måneders »PLUSS-GARANTI* (VANNSKADEGARANTI)« for følgende fabrikkfeil:

    *Vannlekkasje med alvorlige konsekvenser for levetid og bruk av Adria-bobil, -bybobiler og -campingvogn, som forårsakes utelukkende i oppholdsrommet. Denne garantien forutsetter at bodelen årlig undersøkes av en Adria-forhandler, innen en måned fra opprinnelig kjøpsdato. Merk at dette ikke gjelder Aviva campingvognmodeller og Sun Living-bobiler og -bybobiler, da disse har en spesiell 60-måneders Pluss-Garanti. 
  2. Forhandleren er ansvarlig for å erstatte alle deler med fabrikkfeil, uten ekstra kostnad. Garantien gjelder ikke-fungerende deler og/eller elementer, samt montering, med unntak av delene og/eller elementene som forverres som følge av slitasje, slik som glass, vinduer, akkumulatorer og utstyr som kjøleskap, varmeanlegg, varmtvannstank. For disse gjelder den enkelte forhandlers garantiordning. 
  3. Garantien gjelder heller ikke deler og/eller elementer hvis funksjon forverres som følge av uansvarlig eller feilaktig håndtering, dårlig vedlikehold, overbelastning eller uoppmerksomhet. Garantien gjelder ikke riper i lakk som oppstår ved vask av kjøretøyet. Garantien gjelder ikke lakkskader som oppstår som følge av bruk av slipende eller oppløsende/etsende materialer.
  4. Reparasjon som faller inn under garantiordningen er kostnadsfrie såfremt de utføres i henhold til garantibetingelsene og av en autorisert Adria-representant. Transportkostnader for kjøretøy og/eller deler tilfaller kjøper. Kjøper er ikke berettiget erstatning for manglende bruksmulighet i perioden kjøretøyet er til reparasjon. Erstattede deler og/eller elementer forblir forhandlerens eiendom. 
  5. Kjøper må rapportere alle oppdagede feil omgående og utelukkende til en autorisert Adria-representant. Forhandleren kan forbeholde seg retten til å akseptere eller avslå en feilrapportering. 
  6. Garantiens varighet forlenges ikke ved inngrep eller reparasjon av kjøretøyet under garantiperioden. 
  7. Forhandleren er på ingen måte ansvarlig for eventuelle ulykker og/eller skader på mennesker eller gjenstander som kan oppstå ved bruk av kjøretøyet, selv om uhell/skader forårsakes av en defekt.
  8. Eventuell tvist mellom partene vedrørende erstatningskrav skal løses i domstol.  
  9. Konsulter din autoriserte Adria-representant ved reparasjon eller reservedeler. På reise kan du konsultere en av Adrias autoriserte forhandlere. En oversikt over disse foreligger på vår nettside. 
  10. Adria er ikke ansvarlig for montering eller endring utført på kjøretøyet av en tredjepart. I slike tilfeller opphører garantien. 

Vennligst kontakt din Adria-forhandler dersom du ønsker mer informasjon.